1- Pourquoi la vidéo ne se lance pas et reste figé sur "Loading..." ?
Si la vidéo ne se lance pas, essayez de la lire en cliquant sur le "Play" du lecteur Dailymotion ou actualisez la page de l'épisode (touche F5 de votre clavier).
Si l'épisode ne se lance toujours pas, c'est qu'il subit une surcharge dûe au nombre important de spectateurs en train de le visioner (le mardi soir quand Prison Break sort par exemple). Les seuls moyens que vous avez pour tenter de lire la vidéo sont soit de fermer la fenêtre de l'épisode, puis d'attendre un peu qu'il ne soit plus saturé en réessayant régulièrement , soit de cliquez sur le bouton "Play" du lecteur et d'attendre quelques minutes.
Si l'épisode ne se lance toujours pas après plusieurs tentatives, vous pouvez nous signaler un problème en utilisant la fonction "Signaler un problème" située au dessus des vidéos afin que nous vérifions la validité des liens des vidéos en question dans les meilleurs délais. Il arrive cependant que la vidéo soit indisponible pendant quelques jours si Dailymotion est en maintenance.

2- Pourquoi la vidéo coupe durant sa lecture ?
Il peut arriver, selon le débit de votre connexion internet, que le préchargement de la vidéo prenne du temps : lorsque vous lisez un épisode, une barre de préchargement progresse en dessous de celui-ci, elle indique le pourcentage de téléchargement de l'épisode. Si le curseur de lecture ratrappe cette barre de préchargement, la lecture va s'arrêter pour permettre à l'épisode de continuer son téléchargement. Il vous faut donc cliquer sur pause et attendre quelques minutes que le préchargement ait suffisamment avancé pour reprendre la lecture de la vidéo.
Mais il arrive aussi qu'il y ait un problème lors du chargement de l'épisode : si vous ne voyez plus le préchargement progresser, il vous faut actualiser la page pour relançer la vidéo (Touche F5).
Pour les vidéos avec Stage6.com, il se peut qu'en appuyant sur lecture la vidéo ne se lance pas du tout, c'est qu'elle a été retirée de leurs serveurs.

3- Où demander l'ajout d'une série, d'un film ou d'un mangas ?
Comme vous le savez, ce site est avant tout votre site. Si vous n'avez donc pas trouvé une série, un film, ou une quelconque vidéo sur Every-Series.com vous pouvez en faire la demande en remplissant correctement le formulaire ici. Nous nous efforçerons de vous trouver le plus rapidement possible cette vidéo et nous vous contacterons personnellement par e-mail pour vous prévenir que la vidéo a été rajoutée sur le site.

4- Pourquoi n'y a-t-il pas toutes les saisons dans certaines séries TV ou pourquoi sont-elles incomplètes ?
Le travail qu'effectue toute l'équipe de SeriesLive.fr est de chercher sur le web les vidéos des épisodes ou films disponlibes. Si pour une série toutes les saisons ne sont pas disponlibles ou si pour une saison tous les épisodes ne sont pas disponlibles c'est que soit nous ne les avons pas encore mis en ligne, soit nous ne les avons tout simplement pas trouvé. Vous pouvez tout de même faire la demande d'une vidéo : pour en connaître les modalités reportez-vous à la question 3.

5- Où puis-je télécharger les vidéos du site ?
Aucun lien de téléchargement ne vous sera proposé sur ce site car çela est tout simplement illégal. Vous pouvez cependant via les plates-formes de vidéo comme Dailymotion ou Youtube télécharger des vidéos depuis ces sites. Pour cela, rendez-vous dans notre page Telechargements.

6- Pourquoi certaines vidéos ne comportent-elles pas de sous-titres ou ne sont pas en VF ?
Pour les vidéos qui ne comportent pas de sous-titres, il y a deux cas possibles : soit c'est parce qu'elles sont en français, inutile donc de les surcharger avec des sous-titres, soit parce que l'épisode que vous regardez vient d'être diffusé à la télévision américaine et n'est donc sur notre site qu'en VO. Pour la VOSTF (Version Originale Sous-Titrée Français) il faut généralement attendre quelques heures de plus. Prenons un exemple : Prison Break est diffusé le Lundi Soir aux Etats-Unis, l'épisode en question sera alors dès 15h la mardi sur Every-Series.com en VO et à 23h en VOST.

7- Où et comment signaler un problème avec une vidéo ?
Sur chaque page contenant une vidéo, en haut se trouve écrit "Signaler un problème". Si après avoir fait tout ce qui dit dans les questions précédentes (Questions 1 et 2) votre vidéo ne marche toujours pas, cliquez alors sur ce lien et remplissez le formulaire le plus précisemment possible. Nous nous efforçerons après vérification de réparer ce problème le plus vite possible.

8- Pourquoi une vidéo a été retiré ?
Il arrive souvent que lors de la lecture de la vidéo la fenêtre de lecture affiche "Vidéo rejetée" ou "Vidéo supprimée". Cela signifie que cette vidéo a été retirée sur Dailymotion ou Youtube et que l'équipe du site n'a soit pas vu cette erreur, soit pas eu le temps de la corriger. Pensez donc à signaler un problème dans le haut de la page pour que la vidéo soit sur le site le plus vite possible.

9- Pourquoi Every-Series.com et pas un autre site ?
Beaucoup de sites vous proposent de voir les épisodes de vos séries favorites. Pourquoi donc Every-Series.complus qu'un autre ? Tout simplement car Every-Series.com est le portail le plus complet en la matière de streaming, les mises à jour sont quotidiennes et notre système de maintenance permet de jamais laisser "pourrir" le site avec beaucoup de vidéos qui ne marchent plus.
De plus, nous sommes à chaque fois les premiers à ajouter sur le site les épisodes de vos séries favorites (Prison Break, Lost, Desperate Housewives,24, Heroes etc.). Nous mettons en ligne les épisodes en VOSTF à peine 24h après leur diffusion aux Etats-Unis quand les autres sites en mettent le double. Pour les films, chaque semaine nous actualisons notre catalogue avec les sorties récentes.

10- Quels sont les principes de fonctionnement de Every-Series.com ?
Every-Series.com respecte les droits d'auteurs des artistes en ne diffusant que des vidéos dont la qualité est bien inférieure à celle des DVD ou des salles de cinéma. Le but des auteurs de ce site est la promotion de ces artistes. De plus, chaque internaute s'engage à lire la partie Mentions Légales et à la respecter avant de visionner une vidéo du sites.

11- Je veux faire parti du site, comment faire ?
Si le site vous plaît et que vous souhaitez prendre au part au plus grand portail français de streaming, c'est possible. Vous avez le choix entre plusieurs postes : faire de la publicté pour le site, nous aider à trouver de nouvelles vidéos, vérifier le bon fonctionnement des vidéos du site ou même créer des pages web. Pour cela, assurez-vous d'être motivé et prêt à donner un peu de votre temps au site. Envoyez un mail à webmaster@Every-Series.com en mettant comme objet "Faire partie du site". Nous vous remercions d'avance de votre engagement.